CaetanoBus asume el compromiso de mejorar su relación con el cliente, tanto a nivel de desarrollo del producto como de la eficiencia del servicio prestado, ya que su satisfacción es un factor fundamental para nosotros. La seguridad, valor, performance, apariencia e integridad de su garantía son atributos seguros, con una orientación sumamente específica centrada en su vehículo CAETANO. Debido a esto, y pensando en usted así como en las necesidades de su autobús, ponemos a su disposición un conjunto de servicios posventa.
En CaetanoBus pensamos en la salud de su vehículo. Nuestro objetivo es ofrecerle siempre un servicio de calidad. En nuestro taller de Ovar contamos con un servicio de asistencia posventa eficiente, cómodo, dinámico y dotado con los equipos y las tecnologías más avanzados. Dicho servicio está formado por un equipo de profesionales especializados y disponibles para responder a todas sus necesidades.
Calle Olho Marinho
3885-113 Arada – Ovar
Portugal
En caso de accidente es necesario efectuar una reparación del vehículo en el menor tiempo posible, para que otros componentes no se vean afectados y pueda seguir su ciclo de vida. Es importante que el autobús sea reparado por quien realmente lo conoce, y que los recambios sean fidedignos y de marca original.
¿Dónde puedo adquirir recambios CAETANO?
Para poder servirle mejor envíenos por email los siguientes datos:
– Modelo del vehículo; matrícula; nº de chasi; país de destino.
Portugal; España; MAN; China; Hong Kong; Stock off.
Tel: +351 227 867 366
Telm: +351 910 537 227
Correo electrónico: parts@caetanobus.pt
Reino Unido; Alemania (Cobus Industries; EvoBus; Probus); Otros Países.
Tel: +351 227 867 324
Correo electrónico: parts@caetanobus.pt
CaetanoBus pone a su disposición un Servicio de Asistencia Técnica Móvil en Portugal. Este servicio, que abarca todo el territorio nacional, es una forma rápida y eficiente de responder a los problemas y averías que puedan surgir a los autobuses de la marca CAETANO durante un trayecto por carretera. Se puede solicitar el Servicio de Asistencia Técnica Móvil de CaetanoBus por teléfono: 256 790 076.
Garantizamos un servicio de calidad sin que tenga que desplazarse hasta el taller.